利用規約

本用戶條款及細則為 Fairy官方購物網站 fairy-repubilc.myshopify.com(下稱「Fairy官網」) 及Fairy網上平台（包括 Fairy活動網頁、社交媒體網頁, 例如 Facebook 及Instagram等）(下稱「Fairy 網上平台」) 的使用條款及細則。Fairy官網及Fairy網上平台由Sincere Vision Co., Limited(下稱「本公司」) 管理及經營。本公司將依據以下條款及細則為閣下提供網上購物的服務 (下稱「服務」)。

Fairy位於香港。通過顯示在網站上的產品, Fairy只銷售給那些可接受香港法律規管的人仕。如果在本網站訂購產品, 您的訂單將被視為受香港法律及被本使用條款所約束。

1. 本條款及細則的修訂

本公司有權不定期在毋須預先通知閣下的情況下修改及/或修訂本條款及細則, 閣下應定期瀏覽Fairy官網以查閱任何條款的修改及/或修訂。如閣下於本條款及細則經修改及/或修訂後仍繼續使用本公司的服務, 將被視為已有效且不可撤銷地接受及同意受經修改及/或修訂的條款及細則的約束。如Fairy官網及Fairy網上平台有個別用戶條款及細則時, 除本條款及細則, 閣下亦應遵照該個別用戶條款及細則的規定以使用本公司的服務。

2. 帳戶註冊及使用

2.1 閣下一旦成功於Fairy官網申請及註冊帳戶, 即等如閣下有效且不可撤銷地接受及同意受本條款及細則的約束。

2.2 如閣下未滿18歲, 應於家長陪同下閱讀本條款及細則, 方能使用本公司的服務。

2.3 閣下於申請帳號以使用本公司的服務時, 應提供真實、正確且完整的資料, 並應於適當時候修改及更新閣下的帳號資料以確保其真確性。

2.4 閣下的帳號擁有權歸本公司所有, 閣下完成申請帳號註冊手續後, 即獲得該帳號的使用權, 該使用權僅屬於閣下, 禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣該帳號的使用權。本公司因經營需要, 有權於毋須先通知閣下的情況下回收任何閣下的帳號。

3. 用戶權利及義務

3.1 閣下有責任妥善保管註冊帳號資訊及帳號密碼的安全, 每位用戶需要對其註冊帳號以及密碼下的行為承擔法律責任。閣下同意在任何情況下不使用其他用戶的帳號或密碼, 並於懷疑他人在使用自己帳號或密碼時, 立即通知本公司。

3.2 閣下充分瞭解並同意, 須對其於Fairy官網及Fairy網上平台上所上傳資訊的真實性、合法性、有效性承擔全部責任, 閣下不得冒充他人；不得利用他人的名義傳播任何資訊；不得惡意使用註冊帳號導致其他用戶誤認其身份；否則本公司有權立即停止提供服務, 收回及/或刪除該帳號,並由閣下獨自承擔由此而產生的一切法律責任, 本公司亦有權向閣下追討本公司因此蒙受的一切損失。   

3.3 閣下不得利用其帳號於Fairy官網及Fairy網上平台上製作、上載、複製、發送以下內容：

4. 產品描述

4.1 Fairy官網及Fairy網上平台可能會出現內容及產品描述上的錯誤、誤差或遺漏。本公司將採取一切合理措施以確保Fairy官網及Fairy網上平台的內容和產品描述為準確和完整, 但本公司不保證所有內容和產品描述均為準確、完整、最新和無誤。本公司有權隨時更改錯誤、誤差或遺漏並更新Fairy官網及Fairy網上平台上的資訊及內容, 並毋須事先向閣下作出通知; 

4.2 同時, 本公司已盡量準確地顯示所有產品的顏色, 但閣下實際看到的顏色將取決於所使用之瀏覽設備及設定等其他因素, 因此可能與產品的實際顏色存有色差。本公司不接受以此原因而要求換貨或退貨之申請。

4.3 閣下應對Fairy官網及Fairy網上平台的所有資訊及內容自行加以判斷, 並承擔因使用該內容而引起的所有風險（包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險）, 本公司將不會承擔上述風險。       

 5. 產品價格及付款方式

5.1 Fairy官網及Fairy網上平台上所有的產品價錢均以港幣顯示, 可是,產品最終的價格將根據網上付款服務供應商處理交易當天的適用匯率以港幣計算。本公司將不承擔任何閣下因匯率差異而蒙受的任何損失。

5.2 本公司接受閣下以Visa、MasterCard、American express、Apple Pay及Google Pay付款。

5.3 上述的網上付款服務皆由第三方機構 (Shopify Payments) 提供。​Fairy官網及Fairy網上平台皆使用第三方機構所提供之網上付款服務以進行網上交易。閣下確認訂單後將被轉移至付款服務供應商的網站，閣下同意受其條款及細則所限。閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。 閣下須獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失本公司於任何情況下均毋須承擔閣下任何因此而引致的損失。   

5.4 假如閣下用作付款的信用卡及/或轉帳卡並非本地或​港幣戶口, 最終產品收費將會根據閣下戶口之發卡銀行處理交易當天的適用匯率計算。同樣, 本公司將不承擔任何閣下因匯率差異而蒙受的任何損失。

5.5 此外, 閣下有責任自行向發卡銀行查詢及確認於Fairy官網及Fairy網上平台上所進行的交易會否引致任何手續費或行政費, 本公司將不會承擔閣下因此而引起的任何費用, 該等費用須由閣下承擔。

5.6 如果閣下的發卡機構拒絕授權交易或網上付款未能成功, 本公司有權取消閣下的訂單或延遲送貨直至付款成功。

6. 確認訂單

6.1 當閣下確認向本公司訂購產品時, 即表示閣下同意按照本條款及細則向本公司提出訂貨的請求。本公司於收到閣下的訂單後, 將以電郵方式通知閣下本公司已收到該訂單, 但該電郵並不代表本公司已經接受閣下的訂單。本公司保留權利於任何情況下 (如產品描述或價錢有誤、產品缺貨或未達 品質標準、付款未能成功等), 拒絕接受閣下的訂單。

7.送貨服務

7.1 本公司產品的送貨服務皆由第三方運輸公司提供及負責, 產品的送貨範圍只限香港。產品運送所需的時間及收費詳情請參閱本公司的產品送貨條款︰[配送及運費]。本公司有權不定期在毋須預先通知閣下的情況下修改及/或修訂該產品送貨條款。

7.2 本公司將於產品送出後以電郵方式通知閣下, 並提供第三方運輸公司的快件追蹤號碼予閣下, 閣下需自行到第三方運輸公司的網站查詢產品的運送進度及詳情。本公司將不會承擔任何閣下因第三方運輸公司運送產品而蒙受的損失, 包括但不限於︰產品運送延誤、寄失、損失或損壞、失竊等。

7.3一旦產品送抵閣下, 閣下將成為產品的擁有人, 亦將自行承擔持有該產品的責任及風險, 本公司將無須為該產品的損失或損壞負責。

8. 促銷代碼、優惠碼及優惠券

8.1 本公司提供的促銷代碼、優惠碼及優惠券只適用於透過Fairy官網一次性的購物並受條款及細則所約束。

8.2 促銷代碼、優惠碼及優惠券既不退款, 也不能兌換現金。任何剩餘未使用的金額將被作廢。

8.3 若閣下的訂單因任何理由被取消或有資格獲得退款, 該訂單中使用的促銷代碼、優惠碼或優惠券將被作廢, 而我們無需退款或作出任何補償。

本公司保留一切權利, 可於任何時間及不時終止或更改上述優惠, 而無需作出通知。如有任何爭議, 本公司的決定將是最終及具決定性。

9.換貨及退貨政策

9.1 除下述情況外, 所有購自Fairy官網及Fairy網上平台的產品或服務均不設退款、換貨、退貨的服務︰

9.2 如閣下發現其產品出現上述第9.1條的情況, 閣下需要於簽收產品後的3天內本公司聯絡, 來電(852)2323-3100(辦公時間：星期一至星期五10:00-18:00)申請辦理換貨/退款。請注意, 本公司將保留最終會否為產品進行換貨及/或退貨之決定權。

9.3 如申請獲本公司批准, 本公司的客服人員將以電郵形式通知閣下。閣下需要將有問題的貨品, 連同原封包裝及贈品(如有)一併退回。

9.4 本公司不接受產品不乎合個人喜好、選擇錯誤度數及產品包裝盒損壞等原因作為申請換貨及/或退貨的理由。閣下需要於下單前自行向註冊視光師諮詢及檢驗度數, 並應確認所選擇的產品度數無誤才進行付款程序。另外, 本公司於出貨前會確認產品包裝盒的完整性, 故一切因運送過程或人為所致的產品損壞, 本公司恕不負責。 

9.5 所有購自Fairy官網及Fairy網上平台的產品均不設退款。假如有關獲准換貨的貨品因售罄而未能退換, 該貨品的款項會以銀行戶口轉數形式退還給閣下。

10. 免責聲明及責任限制

10.1 本公司將採取一切合理措施以確保Fairy官網及Fairy網上平台的資訊及內容為準確和完整, 但本公司不會對該等資訊及內容作出任何形式的保證、陳述或聲明, 尤其不會就該等資訊及內容作出任何有關其準確性、完整性、無侵權、可靠性、電腦病毒免疫力、安全性、可商售性或對用途的適用性的保證或陳述。本公司亦不保證Fairy官網及Fairy網上平台所載之資料及內容及本條款及細則乎合其他司法管轄區的法規。   

10.2 Fairy官網及Fairy網上平台所提供的任何資料及內容均不構成, 亦不能代替專業醫療建議。本公司的任何員工或代表均沒有聲明或保證其擁有註冊視光師或醫生的專業資格以配處、裝配或按處方供應隱形眼鏡。

10.3 閣下有責任自行評估Fairy官網、Fairy網上平台及/或任何連結之第三方網站所載的一切資訊及內容的準確性及完整性。閣下明白及同意於使用Fairy官網及Fairy網上平台時, 須完全自行承擔一切風險。

10.4 於法例容許的最大範圍內, 本公司毋須承擔任何閣下使用或未能使用Fairy官網及Fairy網上平台而引致的任何直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或相應引致的損失。

 11. 用戶的保證

閣下於訂購本公司任何產品時, 聲明、保證及承諾如下︰

(i) 閣下明白本公司的任何員工或代表均沒有註冊視光師或醫生的專業資格，閣下必須自行向具該專業資格的視光師或醫生進行諮詢 ;

(ii) 閣下已就是否適合使用訂購的產品諮詢具專業資格的視光師或醫生, 並且已獲得該視光師或醫生的處方 ;

(iii) 在使用任何本公司的產品前, 閣下已仔細閱讀所有產品標籤和信息, 並承諾會遵守該產品的使用手則 。

12. 賠償

假如閣下因違反本條款及細則而令本公司(包括本公司的員工、董事、代理人、關聯人士及/或供應商)招致任何責任、索賠、費用、損壞和損失(包括律師費), 本公司有權向閣下追討全數賠償。本公司保留向任何違反本條款及細則的用戶採取法律行動的權利。

13. 個人資料的收集及用戶隱私

本公司尊重所有用戶的個人資料及隱私權。本公司將依照本公司的私隱權保護政策, 妥善處理所有用戶的隱私及個人資料。 有關詳請請參照本公司的私隱權保護政策︰[私隱權保護政策]。

14. 第三方連結

本條款及細則只適用於Fairy官網及Fairy網上平台。Fairy官網及Fairy網上平台可能含有轉至由第三方運營的其他網址連結。本公司對所連結之網站及其內容並無控制權。閣下於離開Fairy官網及Fairy網上平台後的所有行為及結果, 並非於本公司的控制範圍內, 閣下須承擔閣下瀏覽或使用第三方網址而引致的風險。閣下有責任自行閱覽該等第三方網站的使用條款及細則, 以保障用戶個人利益。 

15. 知識產權

Fairy官網及Fairy網上平台上所有的內容, 包括本公司的名稱與標誌、產品圖片與描述、網站設計、網站外觀和風格、文本、圖形、按鈕圖示、圖像、音訊剪輯、頁頂、商標、網站內容以及內容的選擇與排版、Fairy名下註冊的所有軟體, 全部由本公司控制並且均受香港的法律保護。未經本公司事先作出的書面許可, 嚴禁將Fairy官網及Fairy網上平台內容複製、修改、傳播、再發佈、傳遞、展示或演示, 亦嚴禁將Fairy官網及Fairy網上平台上的任何內容以任何方式與非本公司產品與服務連繫, 以免造成用戶混淆或損害本公司之名譽。  

16. 其他條款

16.1 假如於任何時間, 根據任何有關具司法管轄權地區的法律, 本條款及細則任何部份在任何方面是屬於或變得無效、不合法或無法執行, 本條款及細則其餘部份的有效性、合法性、可強制執行性不應在任何方面受到影響或損害。

16.2 本條款及細則受香港法律管轄, 並須按香港法律解釋及闡釋。閣下同意服從於香港法院非專屬司法管轄。

16.3 若雙方於履行本條款時發生爭執或糾紛, 應先盡量透過不損害任何一方的權益之協商解決。若上述協商無效, 雙方有權自行根據各種合法途徑解決上述爭執或糾紛。

16.4 本公司有權於毋須預先通知閣下的情況下將本公司於本條款及細則中的權利及/或責任轉讓予第三方。

最近更新日期：2021年9月

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