配送&送料
配送
配送地域は香港のみ。ご注文確定後に1〜5営業日(土日祝日を除く)以内に発送いたします。
通常発送後1~3日以内に配達完了となります。
配送会社について
・『SF Express』にて配送いたします。
・配送会社の指定はできかねますので、ご了承ください。
配送料
HKD$400以上のご注文は送料無料。
(SF Express指定のサービスカウンター、スマートロッカー、コンビニ、工業および商業地域の住所のみ)
・工業および商業地域以外の住所は、別途送料が発生するとなります (SF Express着払い) 。
SF Express順豐速運物流
H P:http://www.sf-express.com
お問いわせ 香港:(852)27300273
配達不可の場合
・お届け先住所に誤りがある
・お届け先住所が郵便ポスト、ホテルである
・お届け先住所が配送不可地域である
・配達時に受取人が不在だった
・受取人が荷物を拒絶した
・受取人が本人確認書類の提示を拒絶した など
上記の理由により弊社へ返送された場合、別途手数料HK$50(購入者負担)が発生いたしますので、予めご了承ください。
また、当社の商品以外の受取人の責任者署名による損失について、当社は一切負担しないものとします。
重要事項
[1] 配送中に不必要な遅延や損失が発生しないように、荷受人様のお名前、お届け先住所、電話番号は必ず正しく記入してください。注:当社はこの内容について一切その責任を負いません。
[2] 当社営業日は土曜・日曜・祝日・弊社指定の休業日を除く、月曜日〜金曜日10:00〜18:00となります。また、台風警報シグナル8以上や暴雨警報の黒雨が発令され場合は休業します。弊社では、現在離島・遠い地域及びエレベーターが設置されていない建物への配送に対応しておりません。当社は、当社独自の裁量で配達を拒否する権利を留保します。また、当社は商品配送後のキャンセル・返金は一切お受けできません。
[3] ご注文いただいた商品は当社指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。お客様は、商品を受領する際、要求に応じて写真付きの身分証明書を提示することに同意するものとします。商品がお客様から指定された配送先住所に配送された場合、商品はお客様が受け取ったものと見なされます。何らかの理由で商品を受け取らなかった場合、お客様は、弊社が追加料金を請求する、又は注文をキャンセルする権利を有することに同意するものとします。
[4] 弊社より発送後に、配送業者の保管期限を過ぎても商品をお受け取りいただけない場合は、弊社へ返品されます。当社より改めてお客様へご連絡し、再配達手配をいたします。再配達による追加送料はお客様の負担となります。
[5] お客様のご都合による受け取り拒否、受取人が本人確認書類の提示拒絶の場合、当社は拒否された商品の返金・再発送はいたしません。
[6] 外装破損で商品を受け取りを拒否された場合、当社は商品が正しく梱包されている状態を確認した上で発送しているため、配送中に生じた破損に関しては、当社は一切その責任を負いません。
[7] 当社は、一切の紛争において最終決定をする権利を留保します。